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Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad en carionuvexo

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

En carionuvexo (carionuvexo.com), respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.

Responsable del Tratamiento

carionuvexo es el responsable del tratamiento de tus datos personales, con domicilio social en Calle Montevideo, Esquina, C. Quito, 10, 29006 Málaga, España. Para consultas relacionadas con la privacidad, puedes contactarnos en info@carionuvexo.com o al teléfono +34663930916.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios de planificación financiera estratégica:

Información Personal

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección)
  • Información financiera relevante para nuestros servicios
  • Datos profesionales y situación laboral
  • Objetivos financieros y preferencias de inversión

Información Técnica

  • Dirección IP y datos de conexión
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares de seguimiento

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Servicios de Consultoría

Proporcionar servicios personalizados de planificación financiera estratégica adaptados a tu situación particular.

Comunicación

Mantener comunicación contigo sobre nuestros servicios, actualizaciones y información relevante para tus finanzas.

Mejora de Servicios

Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.

Cumplimiento Legal

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero en España.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing directo
  • Ejecución contractual: Para la prestación de servicios de consultoría financiera contratados
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos
  • Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y financieras

5. Compartición de Datos

carionuvexo no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores externos de confianza para servicios como hosting, análisis web y procesamiento de pagos. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, siempre dentro del marco legal establecido.

6. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

Acceso

Obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a los mismos.

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.

Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.

Limitación

Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@carionuvexo.com adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

7. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
  • Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones del sistema
  • Formación continua del personal en protección de datos

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Períodos de Conservación

  • Datos de clientes activos: Durante la relación contractual y 6 años adicionales por obligaciones fiscales
  • Datos de marketing: Hasta que retires el consentimiento o solicites la baja
  • Datos técnicos: Máximo 2 años para análisis estadísticos
  • Datos de contacto: 3 años desde el último contacto si no hay relación contractual

9. Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que:

  • El país de destino proporcione un nivel adecuado de protección
  • Se implementen garantías apropiadas mediante cláusulas contractuales tipo
  • Exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Se obtenga tu consentimiento explícito cuando sea necesario

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes consultar nuestra política de cookies específica para obtener información detallada sobre:

  • Tipos de cookies que utilizamos y su finalidad
  • Duración de las cookies y criterios de conservación
  • Cómo gestionar y desactivar las cookies en tu navegador
  • Terceros que pueden instalar cookies en tu dispositivo

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización adecuada, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas lo antes posible.

12. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

  • Publicación destacada en nuestro sitio web
  • Notificación por correo electrónico a clientes registrados
  • Actualización de la fecha de "última modificación"

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta, reclamación o solicitud relacionada con la protección de tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Email: info@carionuvexo.com

Teléfono: +34663930916

Dirección: Calle Montevideo, Esquina, C. Quito, 10, 29006 Málaga, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.